1. Εισαγωγή & Στοιχεία Προμηθευτή
Ο παρών ιστότοπος λειτουργεί υπό την ιδιοκτησία και διαχείριση της εταιρείας «VIGOR Vitality Hellas Μ.Ε.Π.Ε.» (εφεξής «η Εταιρεία»), με έδρα επί της Λεωφόρου Βασιλίσσης Σοφίας 84, 115 28 Αθήνα, Ελλάδα, ΑΦΜ: 998471203, Αριθμός ΓΕΜΗ: 154892001000.
Η υποβολή της φόρμας εκδήλωσης ενδιαφέροντος και η χρήση των υπηρεσιών του ιστοτόπου συνεπάγεται την πλήρη και ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων όρων.
2. Αντικείμενο & Φύση του Προϊόντος
Το διατιθέμενο προϊόν VIGOR αποτελεί συμπλήρωμα διατροφής βασισμένο σε εκχύλισμα καρποσωμάτων του μύκητα Chaga (Inonotus obliquus) τυποποιημένο σε 10% πολυσακχαρίτες.
Ρητή Δήλωση: Το VIGOR δεν αποτελεί φάρμακο ή φαρμακευτική αγωγή, δεν υπόσχεται θεραπεία συγκεκριμένων παθήσεων και δεν αντικαθιστά την ιατρική διάγνωση ή συμβουλή.
3. Διαδικασία Σύναψης Σύμβασης Εξ Αποστάσεως
Η σύμβαση πώλησης εξ αποστάσεως (σύμφωνα με τον Ν. 2251/1994 όπως τροποποιήθηκε και ισχύει) ολοκληρώνεται σε τρία διαδοχικά στάδια:
- Ηλεκτρονική Αίτηση: Ο καταναλωτής συμπληρώνει το όνομα και το τηλέφωνό του στον ιστότοπο χωρίς καμία οικονομική υποχρέωση.
- Τηλεφωνική Συμβουλευτική & Επιβεβαίωση: Εκπρόσωπος της Εταιρείας καλεί τον καταναλωτή, παρέχει πλήρη ενημέρωση για τη δοσολογία, την καταλληλότητα και συναποφασίζεται ο αριθμός των συσκευασιών και το τελικό κόστος.
- Έγκριση & Αποστολή: Μόνο κατόπιν ρητής προφορικής συναίνεσης του πελάτη, η παραγγελία δρομολογείται προς εκτέλεση και αποστέλλεται με κούριερ.
4. Τιμολόγηση & Πληρωμή
Το τελικό κόστος γνωστοποιείται με απόλυτη διαφάνεια κατά τη διάρκεια της τηλεφωνικής συνομιλίας πριν από οποιαδήποτε αποστολή, συμπεριλαμβανομένου του Φ.Π.Α. και τυχόν εξόδων αποστολής. Η πληρωμή πραγματοποιείται με τη μέθοδο της αντικαταβολής απευθείας στον εξουσιοδοτημένο υπάλληλο της εταιρείας ταχυμεταφορών.
5. Δικαίωμα Υπαναχώρησης (14 Ημέρες)
Σύμφωνα με το άρθρο 3ε του Ν. 2251/1994, ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει αναιτιολόγητα εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του προϊόντος. Λόγω της φύσης του προϊόντος ως συμπλήρωμα διατροφής για λόγους προστασίας της υγείας, το δικαίωμα υπαναχώρησης ισχύει εφόσον η συσκευασία παραμένει σφραγισμένη και άθικτη (βλ. αναλυτικά τη σελίδα Εγγύηση & Επιστροφές).
6. Πνευματική Ιδιοκτησία
Όλο το περιεχόμενο του ιστοτόπου (κείμενα, λογότυπα, γραφικά, διαδραστικά εργαλεία, κώδικας) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της Εταιρείας και προστατεύεται από τους ισχύοντες νόμους περί πνευματικής ιδιοκτησίας.
7. Εφαρμοστέο Δίκαιο & Δωσιδικία
Οι παρόντες όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο και το Δίκαιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Αρμόδια για την επίλυση οποιασδήποτε διαφοράς ανακύψει ορίζονται αποκλειστικά τα δικαστήρια των Αθηνών.